FAQ - الأسئلة الشائعة

1. Why is a video not loading? / لماذا لا يتم تحميل الفيديو؟

Check your internet connection and refresh the page. / تحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول إعادة تحميل الصفحة.

Ensure your browser supports HTML5 video. / تأكد من أن متصفحك يدعم تشغيل الفيديو بصيغة HTML5.

2. Why isn't there an HD version of this video? / لماذا لا توجد نسخة عالية الدقة (HD) لهذا الفيديو؟

Not all videos are available in HD due to file size or upload quality. / بعض الفيديوهات قد لا تتوفر بدقة عالية بسبب حجم الملف أو جودة التحميل.

3. Why is the sound distorted? / لماذا الصوت مشوه أو متقطع؟

Check your device volume and sound settings. / تحقق من إعدادات الصوت على جهازك.

If the problem persists, the video file might have an issue. / إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك خلل في ملف الفيديو نفسه.

4. Why is the video stuttering, buffering, or randomly stopping? / لماذا الفيديو يتوقف أو يتأخر أو يتقطع أثناء التشغيل؟

Streaming issues are usually caused by slow internet connection. / مشاكل البث غالبًا بسبب بطء اتصال الإنترنت.

Try lowering the video quality or closing other applications using bandwidth. / حاول تقليل جودة الفيديو أو إغلاق البرامج الأخرى التي تستخدم الإنترنت.

5. When I change the video quality, nothing happens / عند تغيير جودة الفيديو، لا يحدث أي تغيير

Some videos have fixed quality and cannot be changed. / بعض الفيديوهات تكون بجودة ثابتة ولا يمكن تغييرها.

6. Why isn't the video starting at the beginning? / لماذا لا يبدأ الفيديو من البداية؟

Refresh the page and try again. / قم بتحديث الصفحة وحاول مرة أخرى.

Check if the video was paused at a specific timestamp. / تحقق إن كان الفيديو متوقف عند توقيت معين.

7. How do I make the video go fullscreen? / كيف يمكنني جعل الفيديو كامل الشاشة؟

Click the fullscreen button on the video player. / اضغط على زر كامل الشاشة في مشغل الفيديو.